Werner Weidmann (82) kann es immer noch nicht fassen: 36 (!) Stunden musste er auf eine Operation warten. Für den Rentner eine körperliche und seelische Tortur.

Januar 2016: Werner Weidmann wird von seinem Hausarzt notfallmässig ins Spital eingewiesen. Der Grund: Eine Infektion in einem Zeh, die sich ins Bein ausgeweitet hat. In den Spitälern Brig und Visp wird der Infekt behandelt. In dieser Zeit wird Weidmann zweimal operiert. Als sich ein Abszess auf dem Fussrist bildet, entschliessen sich die behandelnden Ärzte im Spital Visp für eine erneute Operation.

Albträume und Halluzinationen

Donnerstag, 17. März 2016: Die zuständige Krankenschwester macht Werner Weidmann darauf aufmerksam, dass er anderntags schon früh operiert wird. «Sie sagte zu mir, dass ich ab Mitternacht nüchtern bleiben soll», erklärt er später, immer noch sichtlich aufgewühlt durch die Ereignisse. Freitagmorgen, nach 7.00 Uhr: Weidmann wird mitgeteilt, dass er erst am späteren Vormittag operiert wird. «Dann hiess es am frühen Nachmittag, dann noch vor dem Abend.» Werner Weidmann wird immer wieder vertröstet. Mittlerweile ist es 22.00 Uhr. Seit 24 Stunden ist der Rentner nüchtern und hat während dieser Zeit nichts gegessen und getrunken. «Ich hatte grossen Durst und war schlechter Laune», schildert er seinen Gemütszustand. Schliesslich wird ihm mitgeteilt, dass die OP anderntags durchgeführt wird. «In der Nacht hatte ich schreckliche Albträume und richtige Halluzinationen», sagt Weidmann, dem seine Gedanken einen Streich spielten. «Ich habe geträumt, ich sei in einer Wüste und stünde vor einem Wasserfall.» Als er anderntags aufwacht und wieder vertröstet wird, beschliesst er, das Heft selbst in die Hand zu nehmen.

Arzt entschuldigt sich

Weidmann setzt sich im Spitalhemd auf einen Stuhl im Gang und protestiert so gegen die lange Warterei. «Ich hatte gelinde gesagt die Schnauze voll», sagt der rüstige Mann. Nur widerwillig folgt er der Anweisung einer Krankenschwester, wieder zurück ins Zimmer zu gehen. Gegen 9.30 Uhr kommt schliesslich einer der behandelnden Ärzte ans Krankenbett und fällt aus allen Wolken. «Er konnte nicht glauben, dass man mich vergessen hat und hat sich mehrmals bei mir entschuldigt», erklärt Weidmann. Keine zehn Minuten später liegt er auf dem Operationstisch und wird, mehr als 24 Stunden nach dem angesagten Termin, endlich operiert. Eine Nachfrage beim zuständigen Direktor des ärztlichen Dienstes, Dr. Reinhard Zenhäusern, bestätigt den peinlichen Vorfall. «Nach einer chi­rurgischen Visite am 17. März wurde die Operation auf den 18. März nachmittags angesetzt. Aufgrund von Notfällen konnte die geplante Operation aber nicht wie vorgesehen durchgeführt werden, fand aber am 19. März um 10.00 Uhr statt», schreibt Dr. Zenhäusern. Demgegenüber bleibt Werner Weidmann bei seiner Aussage, wonach die Operation bereits am 18. März am frühen Morgen angesetzt gewesen sei. «Die Krankenschwester hat mich am 17. März nach 21.00 Uhr kontaktiert und mir mitgeteilt, dass ich anderntags als Erster unters Messer komme. Schliesslich musste ich fast 36 Stunden auf die Operation warten», beklagt sich der Pensionär.

Unklarheit aus dem Weg räumen

Für die Ärzteschaft indessen scheint der Vorfall nicht weiter tragisch zu sein. Dr. Reinhard Zenhäusern gibt jedoch zu, dass «Herr W. am 18. März den Tag über nüchtern blieb». Gemäss Pflegedossier sei er aber mit der Operation zufrieden gewesen, «und der Chirurg hat sich persönlich bei Herrn W. entschuldigt und die Verschiebung erklärt». Werner Weidmann ist zwar mittlerweile zu Hause und es geht ihm den Umständen entsprechend gut. Vergessen kann er den Vorfall aber immer noch nicht. «Ich habe zwar durchaus Verständnis, dass ein Notfall vorgeht. Was ich aber immer noch nicht verstehen kann, ist die Tatsache, dass ein Patient fast 36 Stunden auf eine OP warten muss.» Dr. Zenhäusern seinerseits zeigt sich gewillt, die Unklarheiten aus dem Weg zu räumen. «Bei Fragen stehe ich für ein klärendes Gespräch gerne zur Verfügung», sagt er der RZ.